Lo que cuesta llevarlos a mano
Una sesión regalada por bono, con veinte bonos activos al año, son unos 800€ en una consulta pequeña. No es descuido: es que nadie puede recordar el saldo de veinte pacientes mientras atiende.
Y el problema no es solo el dinero. Es la conversación incómoda cuando el paciente cree que le queda una sesión más y tú crees que no.
Cómo funciona
- Creas el bono con las sesiones y el precio que quieras: 5, 10, 20 o los que uses tú.
- Se descuenta al pasar consulta, sin que nadie tenga que apuntar nada.
- El paciente ve su saldo en el portal, con las sesiones consumidas y las que le quedan. Si él también lo ve, deja de haber discusión.
- Aviso al agotarse, para poder ofrecer la renovación antes de que se quede sin sesiones.
- Caducidad opcional, si tu política la contempla.
Los bonos también son contabilidad
Un bono es dinero cobrado por adelantado por un servicio que aún no has prestado. Conviene tener claro en cualquier momento cuánto has cobrado y cuánto queda pendiente de dar: el panel de bonos muestra el valor residual de todos los activos, que es lo que de verdad debes en sesiones.
Si vienes de otro programa, tráete los bonos. Es lo que más duele perder en una migración, porque son sesiones que el paciente ya ha pagado. Los migramos junto con los pacientes y la agenda, sin coste.
Clases grupales con bono
Si haces pilates terapéutico o clases en grupo, cada plaza descuenta del bono del asistente automáticamente. Con lista de espera: si alguien no puede venir, la plaza se ofrece sola al siguiente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear bonos con el número de sesiones que quiera?
Sí, con las sesiones y el precio que uses en tu clínica. No hay formatos cerrados.
¿El paciente puede ver cuántas sesiones le quedan?
Sí, en su portal. Es lo que evita la discusión del «yo creía que me quedaba una más».
¿Qué pasa si el bono caduca?
La caducidad es opcional. Si la activas, el sistema avisa antes de que ocurra para que puedas ofrecer la renovación.
¿Se pueden migrar los bonos de mi programa actual?
Sí, siempre que tu programa los exporte. Es de lo primero que comprobamos, porque son sesiones ya pagadas.
¿Sirven para clases grupales?
Sí. Cada plaza descuenta del bono del asistente automáticamente, con lista de espera si alguien cancela.