Desde qué programas migramos
Clinic Cloud, Nubimed, Cliniweb, TuFisio, Tactivo, Salus, Gesden, Treatwell, Fresha, y hojas de Excel o Access. Si usas otro, escríbenos: si tiene exportación, se puede migrar.
Qué se migra y qué no (la verdad)
Pacientes, agenda, facturación y bonos se migran sin problema. La historia clínica depende del formato en que la entregue tu programa: muchos la exportan en PDF, que se puede adjuntar a cada paciente y consultar, pero no siempre convertir en notas estructuradas con sus escalas.
Preferimos decirlo antes que prometerlo y decepcionar después. Lo vemos contigo con un fichero real antes de empezar.
Cómo funciona
- Pides el export a tu programa actual. Si no sabes cómo, te decimos exactamente qué escribirles.
- Nos lo envías y lo revisamos: cuántos pacientes trae, qué campos vienen y qué falta.
- Cargamos tus datos mientras sigues trabajando con tu programa de siempre.
- Lo compruebas con pacientes que conozcas: sus teléfonos, sus bonos, sus citas.
- Cambias cuando lo veas funcionando, no antes.
Si tu proveedor se resiste
El artículo 20 del RGPD le obliga a entregarte los datos «en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica». Citar esa frase literal en un correo a su soporte desbloquea casi cualquier negativa, y no hace falta amenazar con nada. Si aun así hay problemas, te ayudamos a redactar la petición.
Sin parar la clínica
No hay que cerrar un día ni hacerlo un domingo. Los dos programas conviven unos días y el cambio lo eliges tú, preferiblemente un lunes con la agenda ligera.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la migración?
Nada. Está incluida, vengas del programa que vengas.
¿Tengo que cerrar la clínica?
No. Cargamos tus datos mientras sigues usando tu programa actual y cambias cuando ya lo ves funcionando.
¿Cuánto se tarda?
Con el fichero en la mano, cargar pacientes, agenda y facturación es cuestión de horas. Lo que más suele tardar es que tu proveedor actual entregue la exportación.
¿Y si llevo la gestión en Excel?
Es el caso más sencillo de todos. Nos envías la hoja y la convertimos nosotros.
¿Se migra la historia clínica?
Depende del formato en que la entregue tu programa. Pacientes, agenda, facturación y bonos siempre; la historia clínica la vemos contigo con un fichero real antes de prometer nada.